유료 회차를 사용하지 않았다면 전액 환불
무료 회차와 무료 콘텐츠 이용 여부는 합격 패스 환불에 영향을 주지 않습니다.
1. 합격 패스 기본 정보
- 가격: 99,000원
- 이용 기간: 활성화일부터 50일
- 서비스 제공 기간: 비실물 디지털 서비스로 결제 완료 즉시 이용 가능
- 구독·자동 갱신 없음
- 무료 체험: 무료로 지정된 1·11회차(56문항), 훈련 23일의 Day 1, 그 밖에 표시된 무료 콘텐츠
2. 전액 환불
결제 후 합격 패스 전용 회차나 훈련 23일의 Day 2 이후를 시작하지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 중복 결제나 결제 금액 오류가 발생한 경우에도 확인 후 환불합니다.
3. 유료 회차를 사용한 경우
합격 패스 전용 회차나 훈련 23일의 Day 2 이후를 시작해 디지털 학습 콘텐츠가 제공된 뒤에는 이용 내역과 서비스 제공 범위에 따라 환불 금액이 제한될 수 있습니다. 서비스 장애나 표시 내용과 다른 제공 등 별도의 사유가 있다면 구체적인 상황을 확인해 처리하며, 관계 법령상 권리는 이 안내보다 우선합니다.
4. 신청 방법
- 문의하기 또는 카카오톡 구매 채널로 환불 요청을 남깁니다.
- 가입 이메일과 결제 확인에 필요한 정보를 함께 알려 주세요.
- 이용 내역과 결제 정보를 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.